Portrait d’Hélène, super locataire, qui a déjà loué plus de 10 fois sur Wheeliz !

Nous avons rencontré Hélène, super locataire sur Wheeliz, qui a déjà loué plus de 10 fois un véhicule aménagé pour partir en week-end ou en vacances avec son fils. L’occasion d’en apprendre plus sur ses motivations, et de comprendre ce qui lui a plu chez Wheeliz ! 

Capture LNDepuis quand êtes-vous inscrite sur Wheeliz, et comment avez-vous découvert notre site ?

Je suis inscrite depuis plus d’un an, depuis Février 2016. Je vous ai découverts via le site j’accède, j’ai tout de suite sauté dessus ! J’ai immédiatement trouvé mon intérêt en termes de prix et de choix de véhicule. En plus la relation avec les propriétaire a toujours été facile et conviviale. Ca répondait à un vrai besoin que j’avais a ce moment là, et c’est toujours le cas.

Qu’est-ce qui vous a plu et vous a donné envie de nous rejoindre ?

C’est un service qui n’existait pas. Le principe de la location entre particuliers type Airbnb, j’adore ! Il y avait un gros manque sur les véhicules adaptés et les constructeurs vendent ces voitures très cher.

Combien de fois avez-vous loué une voiture sur Wheeliz ? A quelles occasions ?

Plein de fois ! 10 fois pour les vacances surtout et ponctuellement, pour un WE de temps en temps, pour aller la famille.

Comment faisiez-vous avant de connaître Wheeliz pour vous déplacer et partir en vacances ?

Avant mon fils était en fauteuil manuel, donc je pouvais utiliser ma voiture non-aménagée. Mais depuis qu’il est en fauteuil électrique, nous avons besoin d’un autre type de véhicule, que nous n’avons pas.

Comment s’est passée la rencontre avec le propriétaire ? Pouvez-vous nous raconter comment se déroulent vos locations ?

A chaque fois que j’ai loué j’ai eu des réponse rapides, sans attendre. Après un premier contact sur le site, on peut échanger par téléphone. Je ne suis tombée que sur des gens gentils et amicaux. Je n’ai jamais eu aucun problème.

Recommanderiez-vous Wheeliz à des proches  ? Si oui que leur diriez-vous ?

Oui j’ai dit que c’était un site bien fait, simple, et facile d’accès ! Les relations avec les loueurs se passent bien, les tarif sont attractifs, et l’équipe Wheeliz est sympa. C’est vraiment un service très très utile !

Merci Hélène ! Et peut-être à bientôt pour vos prochaines vacances ! 😊

Vous aussi partez en vacances avec vos proches grâce à la solidarité entre particuliers !

Pourquoi Emilien loue sa voiture sur Wheeliz ?

Nous avons rencontré Emilien, l’un des premiers propriétaires à avoir inscrit sa voiture sur Wheeliz, il y a deux ans. 

Emilien habite près de Nancy (à Hudiviller exactement), il a 33 ans, et est propriétaire d’une Fiat Doblo aménagée avec une rampe manuelle. Lors de notre rencontre, il nous a parlé de son expérience sur Wheeliz. 

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Depuis quand êtes-vous inscrit sur Wheeliz ?

Depuis la création du site, début mars 2015 !

Qu’est-ce qui vous a plu, et donné envie de nous rejoindre ?

Globalement aujourd’hui les transports sont hors de prix (taxi, VTC). Pour un particulier, c’est très compliqué et extrêmement cher. La solution de la location entre particuliers est très intéressante car elle permet de mutualiser l’utilisation des véhicules, parfois laissés à l’abandon. En tant que propriétaire, on se sent aussi rassuré grâce à la garantie d’être assuré en tous risques.

Quelle est la voiture que vous avez inscrite ? Depuis quand l’avez-vous ? De quels aménagements dispose-t-elle ?

Il s’agit d’une Fiat Doblo de 2003, ma femme et moi l’avons eu en 2005. Elle est en très bon état, mais c’est une vieille voiture qui demande beaucoup d’attention. Elle est équipée d’une rampe à l’arrière pour monter un fauteuil.

Combien de locations avez-vous effectuées sur Wheeliz ?

Environ 5, elles se sont toutes d’ailleurs très bien passées !

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Pouvez-vous nous raconter comment se déroulent vos locations ? (qui se déplace ? qui remet les clés ? Combien de jours vous louez votre voiture en moyenne ?)

Les profils locataires sont souvent les mêmes, avec des personnes qui cherchent à louer une voiture pour aller chercher leurs parents. C’est donc généralement des locations de courte durée. C’est d’ailleurs plus intéressant pour moi car j’ai aussi besoin de ma voiture la plupart du temps. Cela me permet donc de rendre service tout en conservant une liberté.

On veut louer à des personnes sérieuses. En général, la personne vient, j’imprime le contrat et on fait l’état des lieux ensemble. Pour la remise des clés, on a vraiment les 2 cas, soit les locataires viennent avec une voiture et repartent avec 2, soit ils viennent la récupérer en transport en commun.

Avez-vous une petite anecdote avec un locataire ou à propos d’une location à nous raconter ?

J’ai déjà eu une demande pour quelqu’un de 22h à 2h du matin pour aller en boîte de nuit ! Autrement, tout s’est toujours très bien passé. On a souvent les mêmes personnes qui reviennent car cette solution de mobilité leur facilite la vie. Ils me remercient toujours après coup, c’est d’ailleurs là qu’on réalise le service rendu. Je trouve l’esprit de communauté très agréable sur Wheeliz, le contact avec les locataires est toujours très agréable. C’est bien plus qu’un simple échange de clés.

Y-a-t-il quelque chose que nous pourrions faire pour simplifier un peu plus la vie de nos propriétaires ? Des choses que vous trouvez pratiques et d’autres que vous aimeriez pouvoir faire ?

Le contrat pourrait peut-être améliorer, en adoptant une solution plus numérique. L’état des lieux de la voiture pourrait se faire sur smartphone, de façon à gagner du temps. Imprimer 2 exemplaires qu’on remplit à la main me semble plus fastidieux. Vivement la sortie de l’application mobile Wheeliz qui permettra de simplifier les démarches administratives !

 

Et bien bonne nouvelle ! On y travaille ! 🤓📱

Si vous aussi, vous voulez rendre service en louant votre voiture comme Emilien c’est par ici